Nos expertises

Depuis sa création en 1998, Reseuro s’appuie sur une conviction forte : la professionnalisation des acteurs de la régulation sociale est essentielle pour pacifier les relations de travail et constitue un levier de performance et de prospérité pour les entreprises. Nos interventions reposent sur une approche systémique de l’entreprise, en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes, afin de bâtir des conditions de régulation sociale favorisant l’excellence collective.

TRANSFORMATION ET QVCT

Reseuro accompagne les changements et les transformations de votre entreprise : fusion, acquisition, scission, réorganisation, etc… Nous vous aidons à construire et déployer une stratégie et des outils de régulation favorisant l’adhésion du corps social. Pour vous, nous faisons de la Qualité de Vie au Travail et des Conditions de Travail un levier opérationnel de gestion du changement et de performance.

Audits RH et diagnostics de la régulation sociale, notamment en phase de Due Diligence, pour évaluer les risques sociaux et conseiller sur les enjeux réglementaires et stratégiques.

Diagnostics de l’organisation et de la culture d’entreprise pour élaborer une politique de Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) en parfaite cohérence avec le orientations stratégiques de l’entreprise.

Structuration d’une approche spécifique de négociation et de communication pour accompagner la dynamique de changement.

RELATIONS SOCIALES ET DIALOGUE SOCIAL

Reseuro vous assiste dans la définition d’une stratégie adaptée à votre réalité, votre histoire, vos contraintes et vos ressources. Notre approche systémique aide à la compréhension des dynamiques sociales et syndicales, et à mettre en œuvre un dialogue social constructif et équilibré, source de sens au travail.

Deux approches :

Conseil pour l’élaboration des diagnostics (évaluation de la qualité des relations sociales, identification des irritants du quotidien), la définition des stratégies, l’accompagnement des négociations sociales et de la communication.

Formation aux relations sociales (mise en place du CSE, présidence et animation des instances, négociation d’accords d’entreprise, communication sociale…), et le coaching des dirigeants (DG, DRH) pour accompagner la consolidation de leur posture face aux instances représentatives.

MENTORING ET INGENIERIE RH

Reseuro met à disposition de vos DRH/RRH mais aussi des dirigeants, un « mentor » expérimenté (ancien DRH). L’objectif est de les aider à travailler sur la posture et la solitude liée à la fonction, notamment dans le cadre d’une prise de responsabilités nouvelle, et de favoriser une approche méthodologique et tactique de leur fonction afin d’être encore plus légitime au sein de l’organisation. Reseuro propose également aux DRH/RRH un appui en ingénierie sociale (outils et méthodes) en matière de gestion des ressources humaines.

Accompagnement des acteurs dans leur positionnement et leur efficacité relationnelle (binôme DRH-DG, interaction avec le CODIR), leur asservité et leur leadership (notamment dans le pilotage des équipes RH et managériales).

Définition et la mise en place d’une politique RH en parfaite cohérence avec les orientations stratégiques de l’entreprise.

Ingénierie sociale « sur mesure » : organisation des élections professionnelles, mise en place d’entretiens annuels et professionnels, élaboration du règlement intérieur de l’entreprise ou du règlement intérieur du CSE, gestion des procédures disciplinaires, négociation sur le temps de travail, l’optimisation de la BDESE, etc.

SANTÉ ET MANAGEMENT

A partir de l’analyse de vos enjeux opérationnels, Reseuro accompagne le développement de votre culture managériale en cohérence avec les enjeux de santé au travail et de Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT). Nos interventions s’adressent à tous les acteurs internes et aident les managers à parer aux risques sociaux et psychosociaux. Elles impliquent toutes les compétences dans la prévention (managers de terrain, président des IRP, élus au CSE et à la CSSCT, référent harcèlement sexuel et agissements sexistes, Représentants de proximité…).

Coaching de dirigeants et les actions de formation au poste de travail, pour vous permettre de développer les compétences agiles dont votre organisation a besoin en matière d’excellence managériale ou de prévention des risques.

Evaluation et intégration des risques professionnels et psychosociaux au DUERP.

Enquêtes et suivi en cas de situations sensibles (conflits, signalement de harcèlement), nous sommes à vos côtés pour procéder à l’enquête impartiale et envisager l’avenir.

Prévention du harcèlement au travers d’actions de sensibilisation et de formation à destination du CODIR, des managers, des élus et des salariés.

Prévention et gestion des accidents du travail et des maladies professionnelles pour intégrer la politique AT/MP dans la culture de prévention de l’entreprise.

GESTION DE CRISE ET CONFLIT SOCIAL

L’intégrité sociale est fragile : blocages organisationnels, refus du changement, panne sociale, perte de confiance et désengagement, attaques sur l’image, conflits… Ces situations mettent à l’épreuve l’ensemble du collectif. Reseuro conduit pour vous des interventions à la fois expertes, rapides, ajustées et coordonnées. Il n’y a pas de petites et de grandes crises, mais que des effets, contrôlés ou non, de gestion de la crise.

Analyse systémique des points de dérégulation pour prévenir les risques sociaux.

Veille sociale et gestion préventive des tensions pour favoriser leur anticipation.

Accompagnement dans la résolution des conflits collectifs par des stratégies de négociation et de communication, pilotées depuis votre cellule de crise.

Formation à la négociation de crise afin de mieux anticiper et gérer les éventuels conflits sociaux.

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